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お問い合わせ

よくある質問を下記ページにまとめましたので、お問い合わせの前にご一読下さい。

・メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信はサポート対応時間内のみとなります。
・時間外のお問い合わせへの回答は翌営業日の営業時間内となります。

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■お問い合わせ方法

★ドメイン指定受信迷惑メール対策を設定されている方へ
「迷惑メール対策」を設定されている場合、空メール、返信メール共にお送りすることができません。
お手数ですが、お問い合わせ頂く前に【 comicstar.jp 】 をご登録ください。
1)下の「メールを送る」ボタンを押すとメーラーが立ち上がりますので、そのまま送信して下さい(件名等は不要)
2)折り返し、当サイトよりURLを記載したメールをお届けします。こちらのURLよりお問い合わせフォームページにアクセスしてください。
3)お問い合わせフォームが表示されたら、お問い合わせの件名、及び本文部分に内容を入力してください。
※件名、本文とも入力必須です。
※お客様のメールアドレス部分は変更、削除しないでください。
※絵文字は文字化けの原因となりますので使用しないでください。
※お問い合わせ内容はなるべく詳しくご記述ください。
○不具合の症状
○不具合が起こるタイトル名
○表示されるエラー文言など
4)入力が終わりましたら「送信する」ボタンを押して下さい。お問い合わせ内容が送信されます。

※メールを頂いてから回答をお送りするまでに1~3営業日程頂く場合がございます。
※数日経ってもサポートセンターからの返信がない場合は、迷惑メールフォルダ等に分類されている可能性がございます。お手数ですがご確認ください。
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